PAIHO ESG

本公司為保障所有員工在執行職務過程中，免於遭受身體或精神不法侵害而致身心理疾病，特以書面加以聲明，絕不容忍任何本公司之管理階層主管有職場霸凌之行為，亦絕不容忍本公司員工同仁間或顧客、客戶、照顧對象及陌生人對本公司員工有職場暴力之行為。

• 職場暴力的定義：工作人員在勞動場所遭受他人以言語、文字、肢體動作、電子通訊、網際網路或其他方式之證罵、威脅、攻擊或侮辱等，以致於明顯或隱含地對其安全、福祉或與健康構成挑戰的事件。

• 職場暴力行為的樣態

1. 1. 職場暴力。
   2. 職場霸凌。
   3. 性騷擾。 
   4. 就業歧視。 
   5. 跟蹤騷擾 。

• 員工遇到職場暴力怎麼辦

1. 1. 向同事尋求建議與支持。
   2. 盡可能以錄音或任何方式記錄行為人之行為做為證據。
   3. 向公司提出申訴。

• 本公司所有員工均有責任協助確保免於職場不法侵害之工作環境，任何人目睹及聽聞職場不法侵害事件發生，皆得通知本公司人資部門或撥打員工申訴專線，本公司接獲申訴後會採取保密的方式進行調查，若被調查屬實者，將會進行懲處。本公司絕對禁止對申訴者、通報者或協助調查者有任何報復之行為，若有，將會進行懲處。

• 本公司對於因執行職務發現有危及身體或生命之虞，而自行停止作業或退避至安全場所之勞工，事後絕不會對其處以不利之處分。

• 本公司鼓勵同仁均能利用所設置之內部申訴處理機制處理此類糾紛，但如員工需要額外協助本公司亦將盡力協助提供。

• 本公司職場不法侵害申訴管道

1. 1. 申訴專線電話：04-7565316（分機268）。
   2. 申訴專用信箱設置於：守衛室後男女廁、B棟1樓-土地公旁、C棟1樓-消防受信總機旁。
   3. 申訴專用電子信箱: a268@paiho.com。

簽署日期：2025 / 4 / 2